こんにちは、nabeです！
本日、サントリーがクラフトボスミルクティーを１７０万本自主回収するとの発表をしました！
理由はペットボトル入りのミルクティーの成分が分離して味が変化した商品が見つかったからとのことです。
クラフトボスシリーズはサントリーの大人気商品で、実際に私も大好きな商品なのでこういったニュースがあったとしても、飲み続けたい人も多いはずです。
あれめちゃくちゃ美味しいですもんね！
そんな人たちが気になるのが回収対象のクラフトボスミルクティーを飲んだ際の健康被害はあるのか？回収理由や返品方法はどうすればいいのか？などではないかと思うので、調査しました！
題して「クラフトボスミルクティーの健康被害は？回収理由や返品方法も調査！」ということで、早速みていきましょう〜！
クラフトボスミルクティーの健康被害は？
【速報】サントリーが紅茶飲料170万本を自主回収、賞味期限と製造所固有記号に注意https://t.co/TIfq588V9B#クラフトボスミルクティー
— AbemaTIMES (@AbemaTIMES) November 5, 2019
まずは気になる健康被害についてみてみましょう！
サントリーによるとこれまで健康被害が出たという報告はないとのことですが、万が一の場合に備えて今回回収することになったそうです。
このたび、「サントリー クラフトボス ミルクティー 500mlペットボトル」に、中味成分が分離し、香味変化が認められた商品があることが判明しました。これまで健康被害は確認されておりませんが、万全を期すために、対象ロットを自主回収することとしました。
出典：サントリー公式ホームページ
公式から健康被害はないとの発表があったので安心ですね。
ただ、実際にこのニュースが発表された後にツイッターを見てみると、中には体の違和感を感じていた人もいたようです。
なるほど
先日の妙な腹痛はこれだったのか#クラフトボスミルクティー pic.twitter.com/X4dmPb1tvZ— 藤桜 @祝電子書籍化！ (@huzizakura) November 5, 2019
クラフトボスミルクティー、毎日ずっと仕事前に２本買ってから飲んでたんだけど、、、
たまに腹痛になってたのはもしかしてこれだったの！？— ごー (@5go_kou) November 5, 2019
クラフトボスミルクティー飲んで下痢した記憶、アリ！
— リオカノン (@tsugu_u) November 5, 2019
珍しく旦那が連日お腹壊してたのってこれのせいだったのか！？Σ(((°ω° ;)))
これよく飲んでるし最近も飲んでたし、私も飲んで腹壊した(´ω｀)サントリーに請求したらこれによって発生したお金返してくれる？
ただ、飲んだら即捨てるから証拠のボトルなんて無いわー#クラフトボス#ミルクティー https://t.co/PcHqKihwmO— 舞@3歳娘と猫 (@mai00930) November 5, 2019
うーん、クラフトボスミルクティー、一昨日買って飲んだけど…なんともないから鉄の腹なのか？
— ハナ@リッズ (@youlovehana) November 5, 2019
あくまで個人の意見ですし、クラフトボスミルクティーが原因での腹痛や下痢でない可能性もあるのでなんとも言えないですよね。
実際に飲んでても何にも症状は出ていない人もいるようですからね。
でも、気になる方や心配の方は回収されるまで、または品質管理が改善されたとの情報が発表されるまでは飲むのを控えるということも考えてはいかがでしょうか。
回収理由や対象商品の返品方法について
続いて回収理由や対象商品はどれか、返品方法についてみてみましょう！
クラフトボス ミルクティー170万本回収へ
サントリー食品インターナショナルは、ペットボトル入り飲料の「サントリー クラフトボス ミルクティー 500mlペットボトル」について、成分が分離して味が変化した商品が見つかったとして約170万本を自主回収すると発表しました。https://t.co/aNIL0YuFDG
— ＮＨＫ生活・防災 (@nhk_seikatsu) November 5, 2019
回収原因について
今回の原因は、包材における微生物の残留および製造工程の管理状況等が複合的に関連し、ごく一部の商品に微生物が残存したことによるものと考えております。
今後はより一層、品質管理体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様およびお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。出典：サントリー公式ホームページ
今回の回収原因は包装や製造工程時に微生物が残存してしまったとのことですね！
残存原因は複合的に関連しているとのことなので、改善には少々時間がかかってしまうんじゃないかと考えます。
実際のところ今後の改善策などは明記されていませんのでわかりませんが、早めの改善や再発防止を期待したいと思います。
回収対象商品について
対象商品は下記の通りとなるので、ご確認ください。
出典：公式ホームページ
キャップの賞味期限とアルファベット番号を見れば一目瞭然なので、お手元の商品を必ず確認してみてください！
キャップがオレンジのものは対象外のようなので、おさえておきましょう！
返品方法について
返品方法については２パターンあります。
①登録フォームに登録をして回収に来てもらう方法
下記の回収登録フォームに情報を入力すると、後日宅配業者が自宅まで回収しに来て、後日郵送にて代替商品が送られてくるとのこと。
回収登録フォーム：https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_94e/
②自分で商品を送付する方法
料金着払いで下記の住所まで送付する。後日、代替商品が送られて来るため必ず郵便番号、住所、名前、電話番号を書き添えて送るようにする。
＜送付先＞
住所：〒144-0042
東京都大田区羽田旭町11番1号 ヤマト運輸 南東京法人営業支店内
宛先：サントリー特設お客様窓口
電話番号：0120-774-310
いずれにしても返品という扱いではなく、回収して代替商品が送られて来るという方法のようですね。
返品してお金を返してもらうつもりだった方は不服かもしれませんね。どうしても納得いかない場合は、上記の特設お客様窓口に一度連絡してみるのもいいかもしれませんね。
まとめ
いかがでしたか？
今回は「クラフトボスミルクティーの健康被害は？回収理由や返品方法も調査！」ということで紹介させていただきました！
公式からは主だった健康被害はないということでしたが、ツイッターでは因果関係はないが下痢・腹痛があった人もいたということでしたね。
飲んでも必ず健康被害が発生するとは限りませんが、公式から自主回収の案内が出ているので、それに応じた方がいいと思います。
私はクラフトボスミルクティーが大好きなので、今後も飲んでいきたいと思いますが、味などに違和感を感じたらすぐにやめたいと思います。
それぞれ自己判断で購入していきましょう！
何れにしても、今後もサントリーからクラフトボスシリーズで新たな商品が出ることを楽しみにしています！
今回は以上となります。最後までご覧いただき、ありがとうございました！